Кофемашина не застрахована от поломки. К счастью, его можно отремонтировать, чтобы не покупать новое устройство.
Ремонт кофемашины по гарантии
Если ваша кофемашина сломается, вы можете воспользоваться гарантией, предлагаемой брендом, или продлением гарантии, заключенным с продавцом. Вот несколько моментов, которые следует проверить:
- операции технического обслуживания: в руководстве пользователя вашего устройства содержится информация о операциях технического обслуживания, которые необходимо выполнить в случае неисправности . Обязательно выполните их перед тем, как обращаться в сервисную службу производителя;
- гарантийный срок: в большинстве случаев производители кофемашин устанавливают коммерческую гарантию на 2 года. Однако некоторые бренды, такие как Delonghi, предлагают гарантию на 3 или 1 год в зависимости от приобретенного вами устройства. Другие также поддерживают бесплатную замену устройства, которое не работает в течение 8 дней с момента покупки;
- Гарантированные поломки: в большинстве случаев коммерческая гарантия производителя не распространяется на поломки из-за накипи, вызванные вмешательством посторонних лиц и поломки в результате удара током.
Ремонт незащищенной кофемашины
Если на вашу кофемашину больше не распространяется гарантия производителя, вы можете отремонтировать ее различными способами:
- послепродажное обслуживание производителя: некоторые бренды предлагают отремонтировать кофемашину, даже если на нее уже не распространяется гарантия . Однако с вас будет взиматься плата за транспорт, работу и запчасти;
- ассоциации: определенные ассоциации по защите окружающей среды и взаимопомощи, такие как Repair Café, позволяют вам бесплатно отремонтировать кофемашину. Вам просто нужно принести это, и волонтеры помогут вам исправить.
Вы также найдете в Интернете учебные пособия и различную документацию, если хотите самостоятельно отремонтировать кофемашину.