В тот или иной момент может быть ряд причин, по которым вы можете захотеть отменить свою мобильную подписку. Этот процесс легко осуществить, хотя такие условия, как чрезмерная сумма определенных сборов, могут отталкивать. Давайте вместе разберемся в процедурах, которые позволят вам беспрепятственно отказаться от мобильной подписки.
Сценарии
Ваш новый оператор несет ответственность за прекращение действия :
Самый простой случай - это когда вы хотите отменить мобильную подписку, чтобы переключиться на другого оператора. В данном конкретном случае, вам не нужно беспокоиться о процедуре
для отмены мобильной подписки . Ваш новый оператор мобильной связи возьмет на себя все процедуры по расторжению вашего контракта с оператором, которого вы хотите покинуть.
Вы отменяете себя до истечения срока действия : Закон Шатель
Наименее благоприятный случай для потребителя - это когда он попытается отменить свою мобильную подписку до истечения согласованного периода действия обязательств (6, 12 или 24 месяца).
- Идеальным сценарием будет тот, когда вы инициируете процедуру под прикрытием законной причины. Этой причиной может быть переезд за границу или на непокрытый участок, несоответствующее изменение условий вашего контракта (например, повышение цен), чрезмерная задолженность, увольнение, инвалидность и т. Д. Большинство из этих причин указано в общих условиях вашего контракта.
- Самый строгий случай - когда вы инициируете процедуру без уважительной причины. В этом случае вам придется заплатить штраф, соответствующий сумме платы за расторжение договора . Размер этих сборов за прекращение действия зависит от ежемесячных платежей, которые вам все еще нужно платить до конца подписки. Если контракт, который вы подписали, обязывает вас в течение 12 месяцев, то вам придется платить все оставшиеся ежемесячные платежи до последнего месяца. Если контракт, который вы подписали, обязывал вас сроком более 12 месяцев, вы будете платить все оставшиеся ежемесячные платежи до 12-го месяца, затем вам придется заплатить четверть оставшихся ежемесячных платежей с 13-го по последний месяц.
В любом случае у вас есть возможность сохранить свой старый номер.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:
- Энергетика: как сменить поставщика?
- Десятилетняя гарантия: как получить лучший контракт?