Законы регулируют рынок энергоснабжения. Они стремятся обеспечить гармоничное сосуществование различных субъектов, одновременно защищая потребителя. Право отказа позволяет потребителю отказаться от предложения, если он уже заключил договор с поставщиком. Увеличьте расторжение контракта на энергию!
Право на отзыв и агитацию
Необходимо обратиться к заказчику, желающему отказаться от письменного обязательства ( энергетического контракта ) перед поставщиком энергии . В агитации соответствует ситуациям , когда клиент подошел бизнес в месте, отличных от коммерческих площадей. Затем прямой продавец предложит одно или несколько предложений потребителю, который спешит подписаться, не зная всех деталей и последствий.
Потребитель должен быть абсолютно уверен, подписал ли он свой контракт физически. В противном случае поставщик может отказать в отзыве.
Право на отзыв
У потребителя, связанного энергетическим контрактом с любым поставщиком, есть 14 дней, чтобы воспользоваться своим правом отказа, если и только если оно было проверено. Он не обязан оправдывать свой выбор и не должен платить ничего в виде штрафа или пени.
Эта мера позволяет клиенту отменить поспешное обязательство и расторгнуть свой энергетический контракт без злоупотреблений или налогообложения. Ваучер на отказ обычно присутствует на втором экземпляре контракта, который есть у потребителя. Вам просто нужно заполнить его, а затем отправить поставщику, в идеале с уведомлением о получении.
Аналогичным образом, клиент, который подписался на энергетический контракт удаленно (через Интернет или по телефону), может отказаться от него в течение 14 дней.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:
- Энергетика: как сменить поставщика?
- Десятилетняя гарантия: как получить лучший контракт?