
- "
-
Вызов
Вызов сотового определяется в соответствии со статьей L221-16 Кодекса потребителей как обращение по телефону к специалисту с целью заключение договора купли-продажи товара или оказания услуги."
"
-
Продажа абонементов, изоляционные работы
Эти телефонные предложения в большинстве случаев рассылаются компаниями, желающими продать различные абонементы, которые вы рекомендуете нести работы по восстановлению энергии и призываем вас зарегистрироваться на сайте CPF, чтобы воспользоваться так называемыми бесплатными часами обучения."
-
Опасность агитации
Конечно, эти агитации часто оскорбительны, а иногда и опасны, поскольку побуждают людей предоставлять личную информацию, банковские реквизиты или, что еще хуже, , звонки за дополнительную плату.
-
Запрещено законом
Закон от 24 июля 2020 г. запрещает холодные звонки компаниям, работающим в сфере реконструкции или возобновляемых источников энергии. В случае нарушения соответствующая компания может заплатить штраф в размере до 375 000 евро.
-
Как избежать холодных звонков?
Если вам звонит незнакомый номер, не отвечайте. Если кто-то попытается связаться с вами, он просто оставит вам голосовое сообщение, представляя себя: так вам будет легче узнать личность человека.
-
Зарегистрируйтесь в оппозиционном списке
Чтобы противостоять этим оскорбительным домогательствам, вы можете зарегистрироваться в оппозиционном списке: Bloctel. Таким образом, компании больше не будут иметь права звонить вам для агитации, и вы сможете избежать любых мошеннических звонков.
-
Некоторые исключения
Если вы зарегистрированы в Bloctel, некоторые специалисты все равно могут звонить вам.Это особенно касается институтов по изучению общественного мнения и некоммерческих ассоциаций, когда они не занимаются коммерческой разведкой.
-
Текущие контракты
Некоторые компании, с которыми у вас есть текущий контракт, также могут продолжать звонить вам.
-
Что делать, если звонки продолжаются?
Если звонки продолжаются, сообщите номер на сайте Bloctel. Вы также можете обратиться в ассоциации бытового обслуживания.
Непрекращающиеся звонки, текстовые сообщения с неизвестных номеров, вот как избежать и навсегда прекратить холодные звонки.
Нежелательные звонки и словесные домогательства – настоящий бич, который может усложнить жизнь некоторым пользователям.
Как избежать холодных звонков?
Получение нежелательных телефонных звонков по работе? Некоторые люди (в частности, с голосами роботов) пытаются продать вам подписку или вы проводите работы по утеплению дома? Это обращение по телефону.К счастью, последнего можно избежать. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в оппозиционном списке: Bloctel. Если звонки продолжаются, вы можете обратиться в ассоциацию потребителей или предупредить службы DGCCR.
Холодные звонки: что говорит закон?
С 24 июля 2020 года закон запрещает холодные звонки компаниям, работающим в сфере реконструкции или возобновляемых источников энергии. В случае несоблюдения этих обязательств этим лицам грозит штраф в размере до 75 000 евро и 375 000 евро для компаний.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Когда наступит затишье в ценах на газ и электроэнергию?
- Рост цен на энергоносители: почему отопление дровами дешевле?
- Переделка гаража в жилое помещение: что говорит закон?